Política de Privacidade

Última atualização: 08 de agosto de 2026

A KW Energia valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos dados pessoais fornecidos por meio deste site.

Ao utilizar o site da KW Energia, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1. Quem somos

A KW Energia é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site, observando as disposições da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

2. Quais dados podemos coletar

Dependendo da forma como você utiliza nosso site, poderemos coletar informações como:

Nome;
Número de telefone ou WhatsApp;
Endereço de e-mail;
Cidade e estado;
Informações fornecidas em formulários de contato;
Informações necessárias para elaboração de propostas e orçamentos;
Informações fornecidas voluntariamente durante o uso de simuladores ou ferramentas disponíveis no site;
Dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas acessadas.

Não solicitamos dados pessoais além daqueles necessários para as finalidades descritas nesta Política.

3. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

Entrar em contato com você quando solicitado;
Responder dúvidas, solicitações e pedidos de orçamento;
Elaborar propostas comerciais;
Realizar simulações e apresentar estimativas relacionadas aos nossos produtos e serviços;
Prestar e melhorar nossos serviços;
Agendar atendimentos ou visitas técnicas, quando aplicável;
Enviar informações relacionadas à sua solicitação;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Prevenir fraudes, abusos e utilizações indevidas do site;
Melhorar a experiência de navegação e o funcionamento do site.

Quando utilizarmos dados para uma finalidade que dependa de consentimento, esse consentimento será solicitado de forma adequada e poderá ser revogado pelo titular, observadas as hipóteses legais aplicáveis.

4. Simuladores e estimativas

Algumas ferramentas disponíveis neste site podem apresentar simulações ou valores estimados, inclusive relacionados a financiamento, economia de energia ou dimensionamento de sistemas.

Os resultados apresentados por essas ferramentas possuem caráter meramente informativo e estimativo e não representam uma proposta comercial, aprovação de crédito, condição definitiva de financiamento ou garantia de valores.

Para obter valores, condições e taxas efetivas, o usuário deverá entrar em contato com a KW Energia para uma análise específica.

5. Compartilhamento de dados

A KW Energia não comercializa dados pessoais de seus usuários.

Poderemos compartilhar determinadas informações com fornecedores, prestadores de serviços e parceiros necessários à operação do negócio, sempre que isso for necessário para atender às finalidades informadas nesta Política ou cumprir obrigações legais.

Quando necessário, poderão ser utilizados serviços de terceiros relacionados, por exemplo, a:

Hospedagem e funcionamento do site;
Formulários e ferramentas de atendimento;
Comunicação por e-mail ou WhatsApp;
Análise de acesso e desempenho do site;
Processamento e gerenciamento de solicitações;
Serviços financeiros ou instituições responsáveis pela análise de financiamento, quando o usuário solicitar esse tipo de atendimento.

Sempre que houver compartilhamento, buscamos limitar os dados às informações necessárias para a finalidade correspondente.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Este site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua funcionalidade, segurança e experiência de navegação.

Cookies podem ser utilizados para:

Garantir o funcionamento adequado do site;
Memorizar determinadas preferências;
Entender como os visitantes utilizam o site;
Avaliar o desempenho das páginas;
Melhorar nossos serviços e conteúdos.

O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, algumas funcionalidades do site poderão não funcionar corretamente caso determinados cookies sejam desativados.

7. Segurança das informações

A KW Energia adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.

Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado completamente seguro. Por isso, recomendamos que os usuários também adotem boas práticas de segurança ao utilizar a internet.

8. Armazenamento e retenção dos dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais ou regulatórias, exercer direitos e cumprir outras hipóteses permitidas pela legislação.

Após o término da necessidade de tratamento, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos quando houver fundamento legal para sua conservação.

9. Direitos dos titulares

Nos termos da legislação aplicável, especialmente da LGPD, o titular dos dados poderá solicitar, entre outros direitos:

Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
Acesso aos dados pessoais tratados;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Informações sobre o compartilhamento de seus dados;
Revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação;
Informações sobre as consequências de não fornecer determinado dado, quando aplicável.

As solicitações serão analisadas de acordo com a legislação vigente e poderão estar sujeitas às limitações e exceções previstas em lei.

10. Links para sites de terceiros

Nosso site poderá conter links para sites, plataformas ou serviços de terceiros.

A KW Energia não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses ambientes externos. Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer seus dados.

11. Privacidade de crianças e adolescentes

Este site não tem como finalidade específica a coleta de dados pessoais de crianças ou adolescentes.

Caso sejam identificadas situações em que dados pessoais tenham sido coletados de forma inadequada, a KW Energia poderá adotar as medidas necessárias para tratar a situação de acordo com a legislação aplicável.

12. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossos serviços, processos ou na legislação aplicável.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

13. Contato

Caso você tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, queira exercer algum dos direitos previstos na legislação ou deseje obter informações sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com a KW Energia por meio dos canais disponibilizados neste site.

KW Energia
E-mail: contato@kwenergia.com.br
Telefone/WhatsApp: (64)98120-9520